Política de Privacidad
Cómo el sitio de PolarCode Studio maneja las consultas y los datos técnicos de conexión.
Quién es responsable
PolarCode Studio es responsable de la información descrita en este aviso. Para consultas de privacidad, usa el correo indicado abajo.
Información que proporcionas
El formulario solicita tu nombre, correo electrónico y una descripción de lo que quieres mejorar. La empresa es opcional. También recibimos el idioma seleccionado. No envíes contraseñas, registros confidenciales ni información personal sensible.
Para qué la usamos
Usamos los datos de la consulta para entender tus necesidades, evaluar si podemos ayudarte y responderte. Enviar una consulta no crea una cuenta ni te suscribe a comunicaciones de marketing. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad.
Procesamiento y proveedores
El sitio se aloja en Cloudflare Pages. Una función de Pages valida las consultas y las envía mediante Resend a nuestro correo de consultas, utilizando Cloudflare Email Routing y Gmail. Brevo se utiliza para correos posteriores, no para entregar el formulario de contacto. Este sitio no mantiene una base de datos de consultas. Estos proveedores pueden procesar información fuera de tu país.
Datos técnicos y fuentes
Los servicios de alojamiento pueden procesar direcciones IP, horarios de solicitudes y datos del navegador y la red para entregar y proteger el sitio. Actualmente Manrope y Geist Mono se cargan desde Google Fonts; tu navegador se conecta a Google para solicitarlas. El endpoint del formulario no registra deliberadamente el contenido del mensaje ni las respuestas de error del proveedor. Esto no significa que los proveedores no conserven registros técnicos.
Conservación
Conservamos el contenido de las consultas durante 12 meses. Los proveedores de envío y correo también pueden conservarlo según sus propias configuraciones. El sitio no elimina consultas automáticamente; los procedimientos de eliminación y las posibles excepciones legales están sujetos a revisión.
Preguntas y solicitudes
Escríbenos para consultar sobre tu información o solicitar acceso, corrección o eliminación. Revisaremos la solicitud y las obligaciones aplicables. Usa el correo asociado a tu consulta y no incluyas información sensible adicional.
Cambios
Podemos actualizar este aviso cuando cambien el sitio, los proveedores o nuestras prácticas de tratamiento de información. Última actualización: 29 de octubre de 2026.
Cookies y analítica
Esta implementación no tiene activo un rastreador de analítica. Si se configura, el sitio usa Umami para contar visitas y referencias, interés en paquetes, clics en llamadas a iniciar un proyecto, vistas de las páginas de demostración, clics en enlaces de correo y envíos de consulta exitosos. Solo se envían nombres de eventos fijos e identificadores públicos de paquetes/demostraciones; no se envían a analítica los valores del formulario, el contenido de mensajes, correos electrónicos ni parámetros o fragmentos de URL. Umami indica que su código de seguimiento no usa cookies. No se configuran píxeles publicitarios, mapas de calor, grabación de sesiones, huellas digitales ni remarketing. Si se activa, Umami se aloja en infraestructura propia; su configuración de conservación debe confirmarse antes de activarlo. No se usa un banner mientras no haya cookies no esenciales ni un rastreador que requiera consentimiento.